プライバシーポリシー
1. 事業者情報
アプリ名: 資格試験問題集
運営: RANRANソリューションズ
お問い合わせ: info@ranranweb.com
2. 収集する情報
本アプリは、原則として端末内でのみ学習データを扱います。取得・生成しうる情報は次のとおりです。
- 学習進捗（正誤、復習スケジュール、連続日数、目標問数など）
- 導入した問題パックの識別情報（端末内）
- メールアドレス、表示名、FirebaseユーザーID、登録した認証方式（メール・Google・Apple）
- サーバー上のコイン残高、交換済みパック、購入取引情報・購入証明
- ローカル通知のスケジュールに必要な端末の通知設定・タイムゾーン情報
- コイン購入時に、App Store / Google Play が発行する購入証明（サーバー側の権利確認に利用）
- CDN 経由で問題パックを取得する際の、短命な配布用リクエスト（パック ID・版など。追加時はFirebase認証情報を確認し、有料パックでは交換権利も確認します）
問題パックの追加（無料・有料を含む）、コインの購入・交換にはアカウントが必要です。すでに端末に保存した問題の演習はログイン不要です。広告 SDK や解析用のトラッキング SDK は使用していません。
3. 利用目的
- 問題演習・復習・目標管理などアプリ機能の提供
- 学習リマインダー（ローカル通知）の配信
- コイン購入の検証、残高・交換権利の管理、問題パックの安全な配布
- 不正利用防止、サポート対応、サービス改善
- 法令に基づく対応
4. 外部サービスの利用
- Apple App Store / StoreKit — Apple Inc.（アプリ内課金）
- Google Play Billing — Google LLC（Android のアプリ内課金）
- Firebase Authentication / Cloud Firestore — Google LLC（ログイン、残高・交換権利の保存）
- Google / Apple — 各社のアカウント認証（選択したログイン方式）
- Firebase Cloud Functions — Google LLC（配布 URL の発行および購入検証）
- Cloudflare（R2 / Worker）— Cloudflare, Inc.（問題パックの配信）
5. 第三者提供
法令に基づく場合、ユーザーの同意がある場合、またはサービス提供に必要な業務委託の範囲を除き、個人情報を第三者に販売・提供しません。
6. 保存期間
学習データは端末内に保存され、アプリの削除またはパック削除により消去できます。アカウント情報、残高、交換権利はサービス提供中保持します。アカウント削除では認証情報・残高・交換権利・プロフィール・購入証明を削除します。購入証明の再利用防止のため、ハッシュ化した取引キー、内部ユーザーID、付与額、削除済みマーカーを保持します。
7. 安全管理
問題文などのコンテンツは端末内で暗号化して保存します。通信は HTTPS を用い、配布 URL は短命な署名付き URL とします。
8. ユーザーの権利
アカウントは設定の「コイン・アカウント」から本人確認後に削除できます。残高とパック再取得権利は失われ、アカウント削除自体による返金はありません。端末内データの削除は、アプリのアンインストールまたは設定からのパック削除により行えます。開示・訂正・利用停止等のご請求は info@ranranweb.com までご連絡ください。
9. 子どもの個人情報
本アプリは特定の年齢層向けの子ども向けアプリではありません。保護者の監護が必要な方が利用する場合は、保護者の同意と監督のもとでご利用ください。
10. ポリシーの変更
本ポリシーは必要に応じて改定します。重要な変更がある場合は、本ページまたはアプリ内で周知します。
11. お問い合わせ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは info@ranranweb.com までお願いします。